情報処理学会 インタラクション2020

近年，働く個人がコミュニケーションを通じて情報や知恵を共有し，状況に応じて共同しながら価値を創出する場であるコワーキング・スペースに注目が集まっている．コワーキング・スペースでは，利用者間のコミュニケーションの促進を図ることを目的とした各種取り組みが行わている．しかし，現状の取り組みは，運営者が直接的に利用者間のコミュニケーションを促進する手段である．利用者ら自身による，ボトムアップなコミュニケーションを促進するための積極的な手段は，現在のところ実現されていない．そこで本研究では，ボトムアップ・コミュニケーションを誘発・促進するバトン型コミュニケーションを提案する．バトン型コミュニケーションとは，お題をバトンとしてリレーのように次々と回していくコミュニケーションのことである．バトン形式にすることで，お題を渡した時の名指しの効果により強制力がうまれ，コワーキングスペースにおける運営者の代わりとなり，利用者間のコミュニケーションの促進が期待できる．