情報処理学会 インタラクション2014

我々は複合商業施設に複数人で来訪した客がタイムライン上に希望の店舗やイベントを割り付けてプランニングできるデジタルサイネージシステムを提案する．提案システムは大画面マルチタッチパネル上にタイムラインと店舗やイベントのリストを表示し，ユーザは表示されたリストから所望の項目をタイムスロットに割り付けてプランニングができる．これによってグループ内での意見調整が促進され，時間を有効に活用でき，買い物をより楽しめると期待される．本稿では，提案システムと，店舗選択のみでタイムラインを用いないシステムを実際の複合商業施設に設置して比較評価した結果を報告する．2人組20組の計40人の参加者による実験の結果，提案システムがプランニングへの満足度及びその後の巡回行動の満足度を高めることが確認された．