情報処理学会 インタラクション2023

組織の社会規範が従業員のウェルビーイングに良い影響を及ぼすことが，先行研究で示唆されている．しかし，COVID-19以降のオフィス勤務とリモート勤務を組み合わせたハイブリッド勤務への移行期には，組織の社会規範が十分に確立されておらず，社会規範に対する従業員の認識が，従業員のウェルビーイングにどのような影響を及ぼすかは明らかにされていない．そこで本研究では，日本在住のハイブリッド勤務者を対象としたオンライン調査（n = 212）とインタビュー調査（n = 20）により，ハイブリッド勤務における社会規範が従業員のウェルビーイングに及ぼす影響を調査した．その結果，社会規範が強いと感じるハイブリッド勤務者のウェルビーイングは低いが，社会規範に従う意欲が高いハイブリッド勤務者のウェルビーイングは高いことが示された．これらの結果を踏まえ，本研究では，ハイブリッド勤務者が組織の社会規範に適合し，ウェルビーイングを高めるための職場の管理に対する示唆を議論する．